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ユーザーサポートには毎日多くの質問が寄せられます。
迅速なサポート体制を維持する為にも、お客様のご協力をお願致します。
サポートメールアドレスにメールを出される前に、以下の項目をお読みいただいてからご質問ください。

※ゲームの攻略法に関するお問い合わせはお答え致しかねます。
※弊社の回答は、お客様個人宛にお答えさせていただくことを目的としております。
※内容の一部または全部を他の目的で使用(転用、二次利用等を含む)されることはご遠慮ください。
※運営上全てのメールに返答できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

個人情報のお取り扱いについて
  • メールアドレスは頂いた質問・意見への返信以外には使用致しません。
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※携帯電話以外からのメールを受信できないよう設定されている方は、サポートセンターからの返信メールを受け取るために、「net.bandai.co.jp」ドメインからのメールを受信できるように設定してください。
※海外からのお問い合わせは受け付けておりません。日本語以外でのお問い合わせについてはお答え致しておらず、弊社からの返信は全て日本語となります。
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湾岸ミッドナイト マキシマムチューン3DX PLUSから、湾岸ミッドナイト マキシマムチューン4へ、
カードの引き継ぎがうまくできなかったお客様は、下記項目をご記入のうえ、
上記お問い合わせ窓口のメールアドレスまでご連絡ください。

(1)引継ぎをしようとしたバナパスポートカード(携帯)のアクセスコード
(2)3DX PLUSのカードネーム
(3)3DX PLUSの車種
(4)3DX PLUSの走行距離
(5)3DX PLUSの馬力
(6)3DX PLUSのクリア話数
(7)カード右上の印字(例:3DX+ / ??-??)
(8)カード右上に「引継済」の印字があるか
(9)「引継済」下部の検索番号(英数6文字)
(10)引継ぎ店舗名
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